Privacybeleid

Hoe Oeyen Coaching omgaat met jouw persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Oeyen Coaching, gevestigd te Provinciale Steenweg 455A, 2627 Schelle, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit beleid is van toepassing op alle gegevens die worden verwerkt via de website oeyen-coaching.be en via directe contactmomenten.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Oeyen Coaching verwerkt persoonsgegevens die je zelf actief verstrekt, bijvoorbeeld door het invullen van het contactformulier of door direct contact via e-mail. Het gaat om de volgende gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer, als je dat optioneel invult in het contactformulier
  • De inhoud van berichten die je ons stuurt
  • Gezondheidsgerelateerde informatie die je vrijwillig deelt in het kader van een coachingtraject (bv. voedingsdoelen, gewicht, medische context)

2. Doeleinden en grondslag van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van vragen en verzoeken — op basis van jouw toestemming of gerechtvaardigd belang.
  • Uitvoeren van een coachingtraject — op basis van een overeenkomst tussen jou en Oeyen Coaching.
  • Administratie en facturatie — op basis van een wettelijke verplichting.
  • Verbetering van onze dienstverlening — op basis van gerechtvaardigd belang.

3. Bewaartermijn

Oeyen Coaching bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij een coachingtraject gestart wordt.
  • Gegevens in het kader van een coachingtraject: maximaal 2 jaar na afloop van het traject.
  • Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving.

4. Delen met derden

Oeyen Coaching verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Voor de website en het contactformulier werken we met deze dienstverleners:

  • Vercel — host de website. Bij elk bezoek verwerkt de hostingdienst technische gegevens zoals je IP-adres.
  • Formspree — bezorgt de berichten die je via het contactformulier verstuurt: je naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer en je bericht.

Tijdens een coachingtraject verloopt de opvolging via WhatsApp. Berichten die je daar stuurt, worden ook door WhatsApp verwerkt.

5. Gegevens buiten de EU

Vercel en Formspree zijn bedrijven uit de Verenigde Staten. Gegevens die via de website of het contactformulier verwerkt worden, kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte (EER) terechtkomen. Voor zulke doorgifte zijn passende waarborgen volgens de AVG/GDPR vereist. Wil je weten welke, neem dan contact op via info@oeyencoaching.be.

6. Beveiliging

Oeyen Coaching neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

7. Jouw rechten

Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage — je hebt het recht te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
  • Recht op rectificatie — je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op vergetelheid — je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking — je kunt de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid — je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van één van deze rechten, neem je contact op via info@oeyencoaching.be. We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

8. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

9. Cookies

Meer informatie over cookies en andere opslag in je browser vind je in ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Oeyen Coaching behoudt het recht dit privacybeleid te wijzigen. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het voor het laatste is bijgewerkt. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

  • Naam: Dimitri Oeyen
  • E-mail: info@oeyencoaching.be
  • Adres: Provinciale Steenweg 455A, 2627 Schelle, België